Qui sommes nous

Une belle histoire

En 1995, Damien, Othello, Pavel et Stéphane, quatre inconditionnels amoureux de Cuba et de ses habitants décident de former une association afin de promouvoir les manifestations culturelles franco-cubaines et d’épanouir la richesse infinie de cette île où nostalgie et espoir se mêlent à l’océan. Avec le temps, cette petite structure grandit comme un enfant émerveillé et ouvre un bureau à La Havane et un autre à Santiago. Nos passionnés qui ont tissé des liens privilégiés avec les cubains, se consacrent à un concept de voyage encore peu vu à l’époque, des séjours dans des logements traditionnels qui permettent d’entrer en relation directe avec les habitants et de vivre une expérience de voyage authentique, loin des tours opérateurs classiques. Par la suite, ils entreprennent d’étendre cette expérience originale à d’autres pays.

L’autre voyage

Roots Travel vous propose des séjours individuels et des autotours, avec ou sans chauffeur, modulables et sur-mesure, dans des hébergements typiques du pays.

Du loft d’artiste à New-York, à la maison coloniale à Cuba en passant par les pousadas du Cap-Vert, les Havelis du Rajasthan, les riads et les kasbahs du Maroc, nous privilégions les petites structures, dans des lieux originaux et authentiques.

Au fil du temps, nous avons construit de solides relations avec les propriétaires de ces habitats traditionnels et les hôteliers sur place qui nous font confiance et offrent à nos voyageurs des prestations de qualité et un accueil chaleureux.

Sur une, deux ou trois semaines, nous optimisons avec le plus de logique possible votre itinéraire afin de faire découvrir les lieux et sites incontournables, tout en évitant la cohue touristique, voyager d’un endroit à l’autre, sans perdre un temps infini dans les transports (dans une logistique adaptée), vivre des expériences à la foi intime et singulières, tout en créant du lien avec les locaux, appréhender les us et coutumes en se laissant emporter par la musicalité propre à chaque pays. Nous partageons avec vous les adresses, lieux, et expériences que nous aimons.

expert-route

Expérience et connaissance du terrain

bio

Respect des cultures et de l’environnement

home

Hébergements typiques et de charme

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Conseils et bons plans

passion

Equipe passionnée et investie

premium

Authenticité et valeurs

quality

Voyage de qualité

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Exclusivités

destination

Itinéraires inédits

Spécialisés sur 20 destinations

Dans un loft à Manhattan, une ballade épicée dans un marché de Colombo, un bain dans les sources d’eaux chaudes islandaises ou encore lors d’une danse endiablée dans les rues de La Havane, Roots Travel transforme l’éphémère en éternité en espérant que sa passion devienne la vôtre. Cette agence vous laissera du sable dans vos chaussures et des saveurs plein la tête, un arrière-goût de joie et d’éclats de lumière.

Islande

en Ferme et Hôtel Traditionnel

Cuba en Chez l'habitant

Cuba

Chez l’habitant et  Hôtel de Charme

Cap Vert

Pousadas, Guest house et Hôtel de

Charme

New York

en Loft et Appartement

Seychelles

en Self-catering, Guest House

Sri Lanka

en Rest House et Hôtel de Charme

Inde

en Haveli et Hôtel d’Architecture Coloniale

Sénégal

en Campement et Hôtel de Charme

Brazil

en Bungalows, Hôtel de Charme

Madagascar

en Lodge et en Hôtel de Charme

Grèce

en Appartement indépendant

Japon

en Ryokan et Hôtel de Charme

Rép Dominicaine

en Hôtel Coloniale et de Charme

Costa Rica

en Ecolodge, Bungalows et B&Bs

Maroc

en Riad, Casbah et Ferme Berbère

Sicile

en Agritourisme, Hôtel de Charme

F.A.Q

Comment Réserver ce séjour

Réservation d’un voyage en Forfait ou sur Mesure

Réserver directement en ligne en sélectionnant un forfait ou personnaliser votre séjour sur mesure en sélectionnant l’option demande de Devis sur la page du forfait en nous indiquant votre projet de voyage. Vous devrez nous indiquer les noms des passagers et les dates possibles de séjour . Vous recevrez une option pour réserver valide sous 30 jours sans frais et sans engagement.

Réservation/ documents de voyages

Vous recevrez une facture détaillant l’essentiel de votre forfait et un voucher de confirmations des prestations réservées. Un carnet de voyage avec les vouchers hébergements, billets d’avions et autres prestations lié au forfait vous sera envoyé au moment du solde ou sous 30 jours avant le départ.

Acompte pour la réservation

Pour confirmer votre réservation vous devrez régler un acompte ou le total du séjour par carte bancaire , virement bancaire ou PayPal ;
Aucune réservation de vol ou d’hébergement ne se fera sans avoir versé au préalable un acompte de 50 % du montant total du séjour.
Si vous vous inscrivez à moins de 35 jours du départ, vous devez régler la totalité du montant du voyage. ( Tous nos voyages sont sous réserve de disponibilité et les prix sont à partir de chaque voyage est calculé en base « chambre double », un supplément pour la chambre simple « supplément chambre simple » est toujours indiqué.)

La destination Cuba

Au large de la Floride , Cuba est un patchwork d’influences africaines, espagnoles et sud-américaines. Sa population métissée chaleureuse et accueillante saura sans nul doute vous séduire. Partez à la découverte des surprenantes villes de La Havane et des plages de Varadero .

Décalage horaire
– 6h par rapport à la France.

Climat
Climat tropical chaud et humide avec des températures allant de 25°C à 27°C. Entre juin et octobre, se situe la période des pluies. Le temps est sec de novembre à mai..

Langue
La langue officielle de Cuba est l’espagnol mais certains habitants parlent un créole local.

Gastronomie
Méconnue, la cuisine cubaine est à découvrir. Elle est un mélange subtil de cuisine africaine et caribéenne. On y trouve parmi les plats typiques : la langouste, les bananes plantins , le arroz con pollo et le picadillo. D’autres spécialités comme Moros y Cristianos qui du riz et aux haricots plat très populaire dans les Caraîbes. Le rhum est bien sûr incontournable.

Devise
Peso Cubain (CUC). 1,00 EUR = 1,19809 CUC et 1 CUC = 0.83 EUR.
Les Euros peuvent être échangés sur place en arrivant à l’aéroport ou en ville dans les banques.
Les cartes de crédit ne sont pas acceptées partout. Il est conseillé d’avoir avec soi, une carte Visa.
Les frais sur les traveller chèques peuvent être très élevés.
Un petit pourboire est toujours le bienvenu, comptez 5 à 10% du montant du repas ou du service si vous êtes satisfait.

Courant électrique
Les prises sont alimentées en 220 V et 50 Hz, il s’agit des prises de courant à fiches plates, de type américaine. Donc il faut amener un adaptateur.

Personnaliser son séjour / séjour sur mesure

Vous pouvez sélectionner une offre de séjour déjà conçus que vous trouverez dans la rubrique « Nos Offres » et le personnaliser en nous adressant votre projet d’itinéraire et les options et modifications demandées. Nous pouvons concevoir un voyage adapté sur mesure à votre projet de voyage. Merci de nous envoyer vos envies, un exemple d’itinéraire ou tout simplement nous appeler, nous pouvons offrir l’ensemble des prestations disponible sur Cuba.

Nos vols réguliers en forfait sur cuba

Vol International vers Cuba

Lorsque vous voudrez vous rendre à Cuba pour un voyage, vous allez la plupart du temps prendre un avion à destination des deux aéroports internationaux: La Havane et Santiago de Cuba. Vous pouvez également choisir d’arriver d’un aéroport et d’en repartir d’un autre afin de faciliter l’organisation de votre voyage selon les îles que vous souhaitez visiter .
Roots Travel vous propose pour ses séjours à Cuba des vols réguliers avec Air France et Air Caraïbes dont les créneaux horaires sont indiqués ci- dessous.
Nous proposons des pré-acheminements en départ d’autres villes en France (Marseille , Nice , Toulouse , Nantes, Bordeaux).

CRÉNEAUX HORAIRES

Air France

Paris – La Havane

Paris – La Havane

La Havane – Paris

La Havane – Paris

Point forts

● 2 vols quotidien pour La Havane / Paris
● 10h00 de vol de moyenne
● Le tarif très accessible
● Bagage en soute inclus
● repas

Air Caraïbes

Paris – La Havane


La Havane – Paris


Point forts

● 2 vols quotidien pour La Havane / Paris
● 10h00 de vol de moyenne
● Le tarif très accessible
● Bagage en soute inclus
● repas

Comment annuler son voyage

Pour annuler un séjour il faut s’en référer aux conditions générales de ventes et la partie conditions d’annulations. Une annulation, quelle que soit la date, ne dispense pas du paiement intégral des sommes dues. La procédure de remboursement ne peut être entamée qu’à cette condition. Une annulation doit être signifiée par lettre recommandée ou dûment signée adressée à ROOTS TRAVEL. Des conditions particulières d’annulation peuvent être spécifiques selon le type de forfait choisie. N’hésitez pas à nous demander des précisions.

Comment prendre connaissance des conditions de vente

Réponse : Elles sont accessibles sur la brochure en pièce jointe, sur site internet www.rootstravel.com ou sur simple demande à notre agence.
En acceptant les conditions de ventes vous reconnaissez être parfaitement informé de la possibilité pour ROOTS TRAVEL de suspendre et/ou de modifier temporairement ou définitivement ses services à tout moment, en raison de contraintes techniques ou réglementaires. Les conditions sont jointes sur les facture et brochures. Pour toute information complémentaire, merci de nous consulter.
Conditions particulières et générales de ventes : hyperlien

Comment établir une carte de tourisme pour cuba et la république Dominicaine

Réponse : Roots Travel peut vous fournir la carte de tourisme.

Pour Cuba, il est nécessaire de réserver les deux premières nuits à l’hôtel et de nous envoyer les photocopies des 4 premières pages de vos passeports, le prix de la carte de tourisme est de 25€.

Pour la république Dominicaine, il suffit de nous envoyer la photocopie des 4 premières pages de vos passeports. Le prix est de 20€ à l’ordre de Roots Travel.

Les hébergements chez l'habitant à cuba comment ca marche

Réponse : Nous avons trois bureaux à Cuba situés à La Havane, Trinidad et Santiago. Nos correspondants cubains parlent couramment le français. Ce sont eux qui se chargeront de vous loger dans les maisons que nous avons au préalable sélectionné. Aucune adresse ne vous sera communiquée avant votre départ mise à part celle de nos bureaux.

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